“护理人员给予关怀性触摸的时候,我感觉非常舒适,白天心情放松,晚上睡觉也睡得更香。”在嘉兴市海盐县医疗保险服务中心工作人员电话回访时,海盐县秦山街道赵红芬老人激动地说。
记者了解到,关怀性触摸以手部关怀为核心,护理人员在对失能老人开展日常护理服务的同时,辅以中医穴位按摩、音乐疗法、心理疏导等方式,努力营造乐融融的良好氛围,对减少失能老人焦虑和抑郁心理、增加主观幸福感具有明显作用。
为有效应对人口老龄化问题,持续擦亮“颐养在盐”服务品牌,2022年5月,海盐县医保局联合杭州师范大学护理学院开展《关怀性触摸综合干预方案在居家重度失能老人中的应用研究》的课题研究,旨在形成切实可靠的关怀性触摸综合干预方案,满足失能人员个性化需求,提升对失能家庭“喘息服务”能力。“目前,已完成首批21名护理员的专题培训,并‘一人一户’在居家失能人员中进行试点,社会反响良好,接下来将持续完善服务方案,打造推广以专业服务为主、亲情服务为辅、舒心养老为目标的失能人员居家照护模式。”海盐县医保局相关负责人说。
关怀性触摸是海盐县医保局与杭州师范大学护理学院加强学术合作、深化长期护理保险标准化建设的典型实践。杭州师范大学护理学院专业力量雄厚,是全国护理教学改革试点单位,也是联合国计划开发署(UNDP)护理发展项目师资培训中心,国家级、省级护理教育教学培训经验丰富,此次校地合作必将为海盐长护险健康快速发展注入强劲动力。
据了解,早在2021年7月,海盐县医保局就会同杭州师范大学护理学院,在浙江省率先发布《长期护理保险服务机构设施设备规范》县级地方标准。该标准从失能评估、普通病室、康复训练等功能区块,以及房间颜色、光线、床间距等细节着手,设置定点机构服务环境“基准线”,为长护险区域规范化建设提供县域样板。前期,海盐已完成3家定点医疗机构的试点改造,现阶段正在对海盐县康复护理院、海盐邦尔医院长护险区域进行再提升再升级,全力打造可复制可推广的长护险定点服务示范机构。
不久前,杭州师范大学护理学院专家团队一行专门赴海盐县康复护理院、海盐邦尔医院现场指导和培训授课,为长护险定点服务机构示范点创建工程出谋划策。“我们计划与杭州师范大学护理学院签署长期合作协议,以建设长护险实践基地为基础,拓展合作领域,丰富合作内容,进一步深化长护险理论性、实践性成果应用推广。”海盐县医保局相关负责人表示,接下来双方将谋划深度合作,实施长护险医护团队全面提升三年行动,制定长护险保障系列规范标准、举办学术会议和高峰论坛,切实提升长期护理服务质效,形成具有县域特色的长期照护示范地经验样板。
为让失能老人的服务更有温度和厚度,在深化专业院校合作领域方面,海盐县医保局还就“知行浙江”——长护险长期效能评估、长护险绩效评价等项目,与浙江财经大学教授团队达成合作,计划围绕政策制定、财政保障、经办能力、服务扩面等方面开展深入研讨交流,更好地保障长期护理保险失能人员的照护护理需求,提升失能人员的生活质量和幸福指数。
探索建立长期护理保险制度,是党中央、国务院为应对人口老龄化、健全社会保障体系作出的一项重要部署。海盐自2018年实施长期护理保险制度以来,经过近五年的探索实践已取得阶段性成效,有效缓解了失能人员家庭照护难、负担重的问题。2022年,海盐长护险参保人数为40.8万人,参保率达99.88%,基本实现参保对象全覆盖。